Доставка и оплата

Доставка    Оплата    Офис    Опт



ELITEA «Элитиа» — Чай, Кофе и Сопутствующие товары.

Телефон в Москве: +7 495 585-08-19 — с 10 до 21.

Вы можете сделать заказ в интернет-магазине круглосуточно в любое удобное время либо по телефону без выходных с 10:00 до 20:00.


Принимаем к оплате
банковские карты «Виза» , «Мастеркард» , «Маэстро».

Как купить:

  1. Выберите любое необходимое вам количество от 250 грамм.
  2. Добавьте в заказ, нажав на кнопку «Купить», расположенную под ценой каждого товара.
  3. После того, как Вы нажали «Купить», вверху страницы появится сумма вашего заказа и кнопка «Оформить». Нажмите её после выбора всех нужных вам товаров, и вы перейдете к своему заказу, где можете поменять количество заказанных товаров. Убедившись, что ваш заказ верен, нажмите «Оформить».
  4. Выберите способ доставки, нажмите «Далее»
  5. Выберите способ оплаты, нажмите «Далее»
  6. Напишите комментарии к заказу и подтвердите правильность введенных вами данных, нажав «Отправить нам ваш заказ». После этого на указанный вами e-mail придет подтверждение того, что мы получили ваш заказ. Наш сотрудник свяжется с вами.
  7. Вы можете сделать заказ по телефону

Оплата:

    Наличный расчет:

  • Наличными курьеру при получении заказа.
    Вместе с заказом Вы получаете товарный чек.
  • Наложенным платежом только по России и СНГ.
    Вы оплачиваете заказ на почте при получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек.
    Обратите внимание! При получении заказа наложенным платежем, даже если доставка была бесплатна,
    Почта России в любом случае возьмёт 5% от суммы заказа, за пересылку денег.
  • Безналичный расчет:

  • Банковской картой «Виза» , «Мастеркард» , «Маэстро», сразу после оформления заказа Вы будете переадресованы на защищенную форму оплаты системы RBK Money.

    Интернет-магазин ELITEA «Элитиа» не запрашивает, не получает и соответственно не хранит ни каких данных Вашей банковской карты.

  • Переводом на счёт — бланк формируется автоматически.
    Копия бланка высылается на адрес электронной почты указанный при регистрации.
  • По квитанции в банке — квитанция формируется автоматически.
    Копия квитанции высылается на адрес электронной почты указанный при регистрации.
  • Через сервис интернет-платежей «RBK Money».
  • Юридическим лицам выставим счет на оплату по вашему запросу.

Доставка:

  • Курьером — в пределах МКАД:
    бесплатно, в случае, если сумма заказа превышает 2000 р.,
    и за 250 р., если сумма заказа меньше 2000 р.
    За МКАД: 250 р. +10 р. за каждый км.

    Доставка курьером или курьерской службой осуществляется в рабочие дни.


  • Почтой России
    цена рассчитывается автоматически в момент оформления заказа в зависимости от веса и места доставки.
    Обратите внимание! При получении заказа наложенным платежем, даже если доставка была бесплатна,
    Почта России в любом случае возьмёт 5% от суммы заказа, за пересылку денег.
  • ЕMS и другими службами доставки.
    Обратите внимание! При получении заказа наложенным платежем, даже если доставка была бесплатна,
    Почта России в любом случае возьмёт 5% от суммы заказа, за пересылку денег.

  • Можно передавать свой заказ через друзей и знакомых в Москве, в таком случае вы экономите на доставке,
    т.к. по Москве она бесплатна от суммы заказа 2000 р.

  • Сроки доставки:

  • Доставка по Москве обычно осуществляется в день заказа по рабочим дням,
    или на следующий день если заказ был сделан во второй половине дня.
    В любом случае наш менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки.
  • Доставка в регионы может быть от двух дней до двух недель в зависимости от удаленности от Москвы.

География:

  • Мы работаем с любыми городами России и СНГ.
  • Мы расширяем нашу географию и доставляем товары куда угодно.
  • Мы найдём способ доставить вам ваш заказ.

Процедура возврата, обмен товара или денежное возмещение:

  1. Если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества до его получения
    либо в течение 7 дней с момента его получения, возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней
    с момента получения ELITEA.RU Вашего заявления на возврат товара.
  2. Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому,
    что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.
  3. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.
  4. Чай, кофе и сахар - исключение, их вернуть нельзя, так как это продовольственный товар.
  5. Возврат на банковскую карту осуществляется в течении 5 рабочих дней. Для возврата
    Вам необходимо прислать нам письмо на Реквизиты
    с номером заказа по которому нужно сделать возврат.
  6. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время 
    до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней,
    не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен
    в случае, если сохранены его товарный вид и чек.
  7. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, 
    в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества,
    не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением 
    Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  8. При отказе Клиента от Товара согласно Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара,
    за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара,
    не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

Для оптовых заказов вы можете позвонить или написать нам.

  • Мы работаем как с частными так и с юридическими лицами.
  • Оптовые цены, это цены со скидкой от розничной цены.
  • Вы можете запросить прайс с оптовыми ценами или связаться с нами по телефонам.
  • Телефон в Москве: +7 495 585-08-19 — с 10 до 21.


Мы поставляем наш чай в лучшие рестораны Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга,
и будем рады работать с любыми регионами и городами России и стран СНГ.

Если вы не нашли у нас ваш любимый чай или кофе, пожалуйста напишите нам об этом,
мы постараемся это быстро исправить.

Посмотрите ори­енти­ро­во­чн­ые ра­зме­ры упа­ков­ки.

Информация об Интернет-магазине

 Реквизиты



Доставка    Оплата    Офис    Опт

 

О МАГАЗИНЕ

В нашем интернет магазине можно купить чай как оптом, так и в розницу. Чай, который славится во всем мире. Вы можете выбрать чай по своему вкусу или посетить чайную дегустацию в нашем магазине.

У нас можно купить: черный чай, зеленый чай, ароматизированный чай, купить мате, а так же купить пуэр или молочный улун. С давних времен известно, что чай не только утоляет жажду, но и помогает вести здоровый образ жизни миллионом людей. Но выбор правильного чая дело не из самых легких.

Наши сотрудник готовы с радостью помочь вам выбрать надежного спутника (пускай это будет даже обыкновенный пакетик чая). Так же мы готовы предложить вам купить кофе в зернах, в чалдах или молотый самых элитных сортов. Купить тростниковый сахар и аксессуары для чаепития.